院图书馆坚守服务科研的初心，牢记文献信息资源保障和信息化建设的使命，紧紧围绕我院“三大体系”建设和高端智库建设，不断提高保障能力和服务水平。
       目前，院图书馆面向全院提供纸本文献服务、数字资源服务、信息化技术支持和网络安全服务和自建数据库服务，提供上门支持、上门培训等服务。您可以到馆借阅、使用资源，也可以电话咨询相关服务。欢迎您浏览院图书馆官方网站（www.lib.cass.org.cn或lib.cssn.cn），更详细地了解服务内容，了解最新信息。

一、纸本文献服务
       院图书馆已经完成所有阅览室和书库的升级改造，空间更加宽敞，环境更加宜人，所有阅览室和书库工作日全天开放，配有自助复印、自助扫描等设备，并提供无线上网。
       1.如何使用纸本文献？
       目前，您可以办理院图书馆读者卡后进行图书借阅。待图书管理系统与全院一卡通系统对接完成后，持工作卡就可以借阅图书。您可以持工作卡在院图书馆各个阅览室进行阅览。
       在图书馆网站（www.lib.cass.org.cn）检索框可以查询纸质图书和期刊。您可以在线预约与续借图书，也可拨打典藏部电话85195272（中文）、85195270（外文）查询图书借阅情况、办理预约和续借。
       2.如何推荐采购需要的纸本文献？
       院图书馆纸本文献采购采取所里推荐的方式，您可以将自己的需求反馈给所里，汇总形成书单提交，或者直接拨打采编部电话85195251、85195265进行推荐。
       3.在其他单位图书馆找到需要的图书，院图书馆能帮我借到吗？
       我院读者通过馆际互借，可借阅国家图书馆、上海图书馆的中外文图书，可借阅北大、清华在内的全国30家高校图书馆的外文图书；通过文献传递，可以复印或扫描国家图书馆、上海图书馆、中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）、中国科学院文献情报中心、国家科技图书文献中心（NSTL）5家单位的文献。您可以拨打智库服务与工具书管理部电话85195248，85119013咨询。
       4.图书馆有哪些书库和阅览室？
       图书馆改造完成后设有期刊阅览室（13层）、外文书库/阅览室（7层）、中文书库/阅览室（6层）、工具书书库/阅览室（5层）、方志书库/阅览室（4层）和古籍收藏中心（2层）。
       图书馆专门建设了习近平新时代中国特色社会主义思想文库（4层）和我院学者文库（13层）。目前正在收集相关文献，欢迎您积极捐赠。您可以拨打文库管理部电话85195285咨询。
       同时，图书馆也开设了交流研讨室（7层），提供小型交流研讨服务。您可以拨打典藏部电话85195270咨询。

二、数字资源服务
       5.院图书馆有哪些数字资源？
       院图书馆引进各类数据库160余个，整合国际组织开放资源80余个，覆盖人文社科各学科领域重要的学术出版物和专题信息资源，包括电子期刊、电子图书、古籍、报纸、历史档案、数值数据、文摘索引等各种类型。
       6.如何找到想要的数字资源？
       在院图书馆官网（www.lib.cass.org.cn），您可以在搜索框选择“找数据库”，输入数据库名称进行搜索，或者在数字资源栏目中浏览查找。您也可以拨打数字资源部电话85195754咨询。
       7.不在单位，能使用数字资源吗？
       若您在院外，如家里、出差中，可以通过我院远程访问系统（ra.cass.cn）使用数字资源。在浏览器中登录远程访问系统，按照提示安装相关的插件就可以使用了。如果您没有账号，请通过单位网络管理员进行办理。遇到使用问题，请拨打文献中心建设部电话85195334咨询。
       8.如何推荐采购需要的数字资源？
       我院数字资源采购采取“所里提需求，图书馆查重评估，一切围绕科研转”的方式，您可以提交加盖所公章的推荐函，院图书馆查重、评估、研究后决定是否采购。您可以拨打数字资源部电话85195754咨询。
       9.数字资源的相关服务有哪些？
       使用资源发现系统（discovery.cass.cn），可以实现对多个数据库进行统一检索、链接和原文获取。订阅院图书馆微信公众号（CASSLibrary），可以及时获取相关资源推荐信息。加入数字资源服务群，可以在线获得咨询服务（QQ群：278613733）。院图书馆也可以提供上门培训服务，您有培训需求，请拨打电话85195754咨询，也可以在微信公众号或QQ群里留言。

三、信息化服务
       院图书馆负责全院网络技术服务和网络安全保障工作。
       10.使用我院邮箱遇到问题怎么办？
       院图书馆负责我院电子邮件系统（mail.cass.org.cn）的运维和管理工作。账号注册、注销可以通过各单位网络管理员统一申请。为保障安全，按国家规定，邮箱定期强制更换密码，您可以绑定手机自助重置密码。其他使用问题，可以查找邮件页面中的在线帮助或拨打网络安全与信息化建设部电话85196463咨询。
       11.在单位遇到网络问题、网络安全问题怎么办？
       院图书馆努力为全院提供快捷、方便、安全、可靠的网络环境。申请上网账号或修改密码由各单位网络管理员统一处理。在单位使用网络过程中遇到网络不通等问题请拨打网络安全与信息化建设部电话85196140咨询。
       为加强网络安全，请您务必做到上网不涉密、涉密不上网，在日常用网过程中，注意对个人敏感信息的保护。若您遇到网络安全方面的问题请拨打网络安全与信息化建设部电话85196232咨询。
       12.网站建设和运维中遇到问题怎么办？
       社科杂志社（社科网）负责全院网站内容建设和管理，新建网站需向杂志社提出申请。
       院图书馆负责社科网平台的运维保障和技术支持。在网站建设和运维中，遇到技术问题，您可以拨打网站运维部电话85196461咨询。
       13.单位希望进行数据库或业务系统建设怎么办？
       根据院信息化管理要求，各单位进行数据库或业务系统建设需在我院信息化统一规划下实施，院信息化管理办公室负责审核项目是否符合院信息化规划，院财计局负责审核项目经费是否合理，院图书馆可以提供技术支持。

四、自建数据库服务
       14.院图书馆有哪些可以使用的自建数据库？
       院图书馆目前重点建设国家哲学社会科学文献中心（www.ncpssd.org），面向全社会免费使用，收录学术信息资源2000多万条，包括中文社科学术期刊2100余种、外文开放获取期刊8000多种，并建成了手机客户端APP，简单注册即可使用。
       院图书馆还建成了我院科研成果数据库（ir.cass.cn），目前收集我院期刊论文成果14万多篇。您可以注册、登录后上传、认领自己的成果，丰富自己的学者页面。单位也有自己的机构页面。
       在使用国家哲学社会科学文献中心和我院科研成果数据库过程中遇到问题，您可以拨打文献中心建设部电话85195333咨询。